Modes de livraison
Chez creationmeuble.com, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison sûre et efficace de vos achats, où que vous soyez. Nous proposons plusieurs solutions d’expédition adaptées à vos besoins, que vous résidiez en France, en Europe ou ailleurs dans le monde.
Livraison standard en France métropolitaine
Vos commandes sont confiées à des transporteurs partenaires de confiance. Les colis sont généralement traités et expédiés depuis notre centre de logistique dans les délais annoncés lors de votre commande. La livraison s’effectue à l’adresse de votre choix (domicile ou point relais). Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Livraison express
Pour une réception plus rapide de vos articles, optez pour notre service de livraison express. Cette solution est idéale si vous avez un besoin urgent. Le traitement de la commande est prioritaire et l’expédition est accélérée.
Livraison pour les articles volumineux ou lourds
Les meubles et objets de grande taille ou pesants bénéficient d’un mode d’expédition spécial. Ils sont emballés avec soin et expédiés via des transporteurs spécialisés dans le mobilier, assurant une prise en charge adaptée jusqu’à votre domicile.
Livraison en Europe et international
Nous expédions également dans de nombreux pays européens et vers certaines destinations internationales. Les délais et les modalités varient selon la destination. Les frais applicables dépendent du poids, du volume et du pays de livraison, et sont calculés automatiquement lors de votre commande.
Livraison en point relais
Vous pouvez choisir de vous faire livrer dans un point de retrait partenaire (réseau de points relais ou commerces de proximité). Cette option, souvent économique, vous permet de récupérer votre colis à l’horaire qui vous arrange.
Suivi et gestion de la livraison
Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous est transmis. Il vous permet de connaître le statut de l’acheminement et la date prévisionnelle de livraison. En cas d’absence, le transporteur déposera généralement un avis de passage.
Emballage et protection
Tous nos produits sont soigneusement emballés dans des cartons renforcés ou sur palettes, avec des matériaux de calage et de protection adaptés, pour arriver dans des conditions optimales.
Retours et réexpéditions
Si vous devez retourner un article, consultez notre politique de retours. En cas de réexpédition suite à un retour, nous appliquons les mêmes standards de qualité pour le nouvel envoi.
Pour toute question concernant la livraison, notre service client est à votre disposition via le formulaire de contact sur creationmeuble.com. Les informations spécifiques (délais, frais) sont visibles avant validation finale de votre panier. Nous nous engageons à faire de votre expérience d’achat un moment agréable et sans souci.